服务条款具体如下:
1、如果客户要求在一定时间内送达,可在下单付整单全款后生成限时达订单;
2、订单中有预售商品、定制商品的订单,体验馆特卖、团购、秒杀、拍卖、赠品、补件订单不涉及超期赔偿。
3、未发货时,如客户要求增加、更换商品或更改期望到货时间,其限时达标识会在更换后付清全款时,重新计时并标识最新限时达。
4、部份发货后,如客户要求增加、更换的商品不涉及超期赔偿。
5、因客户无法在约定时间内接货,其配送时间根据具体情况重新安排,不再按规则1计时,亦不涉及超期赔偿。
6、订单商品未收货确认或发生退货的,不涉及超期赔偿。
7、因不可抗力因素(如地震、大雨雪、洪涝、交通管制等)造成延期的订单,承诺区域以外地区订单不涉及超期赔偿。